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近日云南大理一旅游专车上发生一件让人气愤的事情谁的责任?

2023-05-11 18:44分类: 云南特产 阅读:

  大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:

  “没钱还好意思出门旅行?”云南大理,一位导游因游客购物少在车上发飙,说的一段话让游客非常难堪,更为过分的是,导游竟然让几位不购物的游客回宾馆“自己玩”。

  据游客说,之前一天导游安排他们去一家翡翠店,因为感觉买这些“翡翠”没多少实际的意义,所以这几位顾客就是看看之后没有买。导游和店里的工作人员见他们没买,还一时不让出店。

  本以为事情过了也就过了,进个翡翠店,逛一圈啥都不买也很正常。导游也就暂时闹个黑脸,过后也就算了,毕竟出门是来旅游观光的,不是购物的。

  但游客没想到第二天出门旅游时,导游在车上发话了,导游说有些游客“什么都不买什么都不消费,还好意思出门旅游啊?”

  午饭之后,几个之前不购物的游客就被告知下车,并被送回宾馆。其他游客则继续由导游带着游玩其他景点。

  几位游客非常不满,于是拨打旅行社合同上的电话投诉,但发现是空号。(来源:极目新闻)

  不得不让人感叹,这是旅行团还是购物团?《旅游法》第三十五条明确规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

  游客到某地游玩,适当购买当地的特色产品是人之常情,导游给予适当介绍,推荐当地的特色商品或者土特产,其实也是游客旅游的一大需求。

  但是需求不是强制,当旅行社或者导游把游客带到专属地点进行诱导消费,甚至强制消费时,这种需求就变味了!

  更为恶劣的是,导游竟然以此为由,直接取消了游客接下来游玩景点的权利,而更令人气愤的是,游客投诉还遭遇空号,投诉无门,这是这家旅行社有先见之明吗?

  云南一直是游客热门的旅游景点,而云南大理更是凭借优质的旅游资源让游客情有独钟。据说大理也与上海等地建立了联盟,上海的一些企事业疗休养活动地点选择在大理。

  按理,大理是应该用一种更友好的态度,更开放的心态,欢迎和包容各地游客的到来。

  但愿这一次的导游“发飙”事件只是一个特例。不过,导游有一句话说的也有道理。“只留下一地垃圾,拍拍屁股走人,哪个地方会欢迎?”

  游客出门旅游,可以拒绝购物。但一定要爱护当地环境,这种“留下一地垃圾”的现象确实有。在此,还是要提醒大家:要适时维护自己的合法权益,但更应该做一名文明的游客。

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