“阿梅”的别样主播路
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
深秋的一个清晨,6点钟街道上还没有什么行人,云南文山壮族苗族自治州广南县“广艺特产店”店主张福梅已经在店内准备就绪了。只见她忙碌着摆放即将直播销售的产品,上午的直播活动7点就开始,她整理好自己的妆容,认真查看起直播文案来。
张福梅是广东茂名人,14年前跟随丈夫来到广南县从事卷烟零售和特产经营工作,今年已经44岁了。2018年起她化身主播“阿梅”,开始通过直播的方式带动店里的产品销售,目前店铺的每月销售额超过50万元。
“最早开始直播的时候,亲戚朋友都不看好我,大家都觉得直播带货是属于小姑娘的事情,岁数那么大了没必要还来折腾这个。”在张福梅看来,年龄不应成为她二次创业的障碍。
凡事喜欢尝试是张福梅骨子里的性格,当年她还在上大学时就曾跟随父亲“闯荡江湖”,她曾随着父亲开车到广州销售家里的钢材,也曾坐着大巴车去河南郑州采购农产品,凭借着一股敢打敢拼的劲,结婚前,张福梅在广东已经坐拥3个钢材批发门店,年销售额数百万。
结婚后,张福梅享受了短暂的几年家庭主妇生活就“闲不住”了,虽然是二次创业,但在广南的日子里,张福梅的“折腾”也不减当年。刚开始直播的时候,由于对设备不熟悉,提前准备的稿子也背不熟,每天晚上背,然后早晨4点起床继续背,7点准时开播,一直持续到中午,如果业绩不佳,下午还要准备新的稿子,晚上继续再加场,一天十几个小时几乎没有休息。由于店里只有婆婆和她,人手不足,从选品到发货每个环节都要亲力亲为。
每逢春节、中秋节这样的销售高峰期,她几乎要不吃不睡地连续发货,一天平均销售100多单。如今,张福梅在某直播平台的粉丝量超过1.2万人,还与当地几位网红主播一起,成立了自己的直播团队。
在张福梅的家乡茂名,很多人对云南特产很感兴趣,同时张福梅也希望把广东的特产带来云南,去年团队就一起想办法把广东特产“佛跳墙”通过冷链技术带进了广南县,光春节期间就卖出了5000份,她把这份成绩归功于自己的诚信经营和贴心服务。“我从不避讳和朋友推荐自家的产品,而且自家的产品面向的主要消费群体,都是身边的亲朋好友,所以质量一定要过硬。每次直播带货的开场白我都会说:要想满意,就找广艺。”阿梅介绍说。
“买特产还是找阿梅才靠得住,从前看阿梅直播就感觉她这人特别实在,在直播间被吸引后亲自来店内挑货更觉得她是诚信经营。”来店里挑货的商户徐老板说。
张福梅直播时顾客提出什么需求她都会想办法满足,而且还给一些优惠;线下不熟悉的顾客进店,张福梅总是热情地打招呼,询问一下顾客需求,并根据顾客的年龄、喜好等特征预判消费情况,再有针对性地推荐适合的商品。熟悉的老顾客进店,张福梅还经常拉着他们一起喝茶、聊天,增进感情。
“除了诚信,我觉得服务也很重要,现在商品同质化严重,做生意拼的是服务,这个我们应该多向阿梅多学习,她来我们广南开店,无论是直播间还是在门店里,我们来阿梅这里买东西看的是服务。花钱买享受,服务到位了,生意自然好。”店里挑货的林老板说。
不少人看来,张福梅的生活是让人羡慕的,身体健康的父母、事业成功的丈夫,还有一双学业有成的儿女,在她看来,这都源于自己的“爱折腾”“闲不住”。
“没有规定女性什么年龄必须做什么事情,只要有人愿意看我的直播,就算80岁我也会继续带货,电视上怎么说来着,做个‘甜心奶奶’也是不错的选择。” 张福梅笑着说。那一刹那,青春的活力就写在她笑意盈盈的脸上。