一份15元变质凉皮“干倒”十亿打造的“好客山东”最新后续来了
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
山东菏泽曹州牡丹园景区,一个“泼妇商家”用一碗变质凉皮,“干倒”了山东好不容易花费10亿打造的“好客山东”闪亮招牌。两个不作为的城管更是让这事件推向高度。
这个商家用泼妇来形容一点也不为过,态度嚣张跋扈,面容凶狠,眼睛一瞪就能吓跑不少人。也不知道是不是旁边的执法人员知道这商家是不好惹的,所以被镇住了。“好客山东”亮漆招牌,变成了“凉皮”招牌。
最近山东这个地方非常火热,不少网红都纷纷到山东打卡,尝尝山东淄博的烧烤。同样也引来全国各地不少的网友到山东游玩,品尝美食,也带动山东其他城市的旅游社。
当所有人都觉得,山东商家能已做好相关准备,迎接全国各地的游客的时候,却因为一份变质凉皮,泼了冷水。
一位游客来到菏泽曹州牡丹园景区,观赏被大家誉为“国花”的牡丹花。游客游玩累了,就在景区的“曹州小吃”这家店花15元买了一份凉皮。
游客吃的时候发现凉皮已经变质了变味了,就想着回去找商家退,可商家竟然只给换三个烧饼。
一般人面对这样的情况,商家都会大事化小,小事化无的态度去处理问题的。但变质凉皮只能换三个烧饼,这让顾客心里很不舒服,所以回酒店后就把这家店举报了。
第二天执法人员陪同顾客去到这家店做调查处理,游客满怀期待,觉得执法人员可以让为游客主持公道,万万没想到,却等来商家的破口大骂“(凉皮)有味就不退,有本事你去告我啊!”面对涉事商家如此野蛮,嚣张跋扈的态度,这让旁边的游客也都很气愤,都帮这位游客主持公道了。
这位商家在两位执法人员面前犹如他们不存在一样,对游客破口大骂。别的商家都是以“顾客就是上帝”的服务标准行走,但她给所有顾客都深深的上了一课,城管来了也没用,这里“老子”说了算。
在这场“辩论”大赛中,两名城管好像是观众一样,似乎忘记了他们是裁判,而且是已经得知被告一方是存在违规了,但却无动于衷。
两个城管现在女人身后,有点“左右护法”的感觉。女子面对温柔的城管,一点也不惧怕,也无所谓的感觉。
前段时间,多个地方都爆出创建文明城市的时候城管的不文明行为,暴力执法,可现在在曹州景区这里却突然感受到了超级温柔的城管,让人很不适应,也让网友怀疑商家和城管是否存在利益输送问题,这需要相关部门调查。
网络流传这样消息,山东花费10亿打造“好客山东”的亮漆招牌。而在今年菏泽牡丹节前,为各方面的造势中取得不错的效果,就如山东淄博烧烤已经火爆全网,火爆全国,人人都想来尝尝山东淄博烧烤。
万万没想到,在菏泽牡丹园开园仅仅半月就发生这样拆招牌的事情,被一碗价值15元的凉皮打败了。
作为商家,态度这样嚣张跋扈,如今是互联网时代,只要有不好的事情就会被无限放大,而且这些个例行为,也会让同样遭遇的的人引发共情,使得事件加倍火热。那么之前花大力气打造的“好客山东”就会功亏一篑。
在今年的3月8日,甘孜州本来在刘局长精心的打造下,已经使得当地的旅游蒸蒸日上,但这天,当地的的妇女用三根绳,拦停车辆索要红包的行为,已经把刘洪局长好不容易打造出来的的好形象被三根绳事件勒回去了。
这就是好事不出门,坏事传千里的典型例子了。而这次,我们的曹州景区也同样是这样的问题。一个碗变质凉皮,商家只要好好对待,哪会有后续事情呢。
游客吃到变质凉皮,假如处理得当反而可以提升当地的知名度和好客的良好形象可以进一步提升旅游,对当地有利无害。
在刘局长的迅速回应:“谁砸了甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗”下,不但形象没被影响,反而提升了的典型例子。
该商户已经被清理出园区,小吃店大门已经关闭。不知道这么嚣张跋扈的女老板,面对这样的处理结果,是不是觉得委屈了呢?还是知道自己罪有应得呢。
不知道这商家是不是觉得反正租期这么短,而且都是游客,所以对售后一点都不在乎,反正也不期待二次光顾,都是一次客人。
诚信经营,是金标准,无论何时何地都适用,这次事件对当地的旅游业带来多大的负面影响,可能无法估计。
一份15元变质凉皮“干倒”十亿打造的“好客山东”,这是谁也没想到的,表面看起来微不足道,可问题的根源是态度。
真的很讽刺,一个对顾客破口大骂的女商家背后站着两个身穿制度,犹如左右护法。
希望通过这件事,可以引起各地和行业的反思,自己质量有问题,不好好处理,反而辱骂顾客,怎么能利于自己的生意呢。
疫情刚结束,春暖花开时,是大家努力赚钱的好时机,不要因为自己的臭脾气,影响了自己也影响了身边的人。