大家好我是特产笔记的小编，很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情，各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验，祖国大好河山值得我们去了解和感受，下面是今天带来的文章：

　　山东菏泽是一座美丽的城市，那里还是我国乃至世界上面积最大，品种最多的牡丹生产基地。

　　每年四、五月份，菏泽的牡丹争相开放，国色天香，引来全国各地游客争相前往欣赏。

　　为了这场盛会，荷泽提前做好各种准备，从机场谋划到各大交通运输窗口做足准备，增派人力，下大资本，悬挂宣传海报，做足各种宣传，为游客到菏泽欣赏牡丹，提供各种便利。

　　4月13日，荷泽曹州牡丹园人流如织，不少商家提前租好店位，准备借此机会大赚一把，没想到，在13日当天下午，前来曹园观赏牡丹的一名游客发布了一则视频，让人感到气愤，网友看后说，因为一个人坑了一座城。

　　虽然受到疫情的影响，之前不少人工作受到影响，囊中羞涩，不过，放开至今已经过了好几个月，不少人回归正常的生活秩序，工作有了着落，口袋开始鼓起来。

　　只要某地有网红景点，总能吸引一大批游客前往，此时，商家可以借此机会，大赚一笔。

　　4月13日那天，荷泽曹州牡丹景区，人流如潮，游客们趁着天高气爽，出来散步，赏牡丹，其乐融融。

　　走到饥渴难耐之时，就想在景区买一点点心，景区里有不少商家，售卖各种特色美食，游客王某当时看到一家凉皮店，于是上前买了一碗凉皮。

　　怎知当她夹起凉皮吃了几口，却发现不对劲，因为凉皮变了质。游客立即找商家交涉，商家说已经无法退钱，用其他商品赔偿。

　　于是，一碗15元的凉皮，被换成了三块五元的烧饼，原本想吃凉皮，不仅凉皮没吃到，现在倒咬起了硬烧饼。

　　游客越想越窝气，为什么不能把凉皮换了？为什么不能直接退钱呢？而且商家怎么可以售卖变质的产品？如果吃坏游客肚子可怎么办？

　　游客觉得花钱买了变质产品，完全有理由退钱的。于是，她拨通了消费者维权电话。接电话者告诉她，可以找园区的工作人员，于是她直接找到园区消费者维权服务站。

　　她在两名工作人员的带领下，一起前往凉皮商店。在我们看来，有工作人员介入，女子应该可以退回15块，虽然这不是什么大钱，但这是消费者的权益，女子有权要求商家退还。

　　就在我们以为有工作人员的带领，事情一定可以顺理成章得到解决时，没想到事情出现了反转。当他们来到凉皮店门口，店门口桌子堆起了许多配置好的凉皮。

　　女子跟店主说明原由，没想到店主听完暴跳如雷，不仅不承认，还耍起无赖，用手指着游客，高声辱骂，咄咄逼人，气势嚣张。

　　游客没想到店家的反应如此强烈，周围的工作人员上前阻拦，也未能遏制住店家的嚣张气焰，无奈之下，王某只能掏出手机拍下视频。

　　周围的游客见状，也觉得店家无厘头，原本就是你不对，不仅逞强，还要威胁游客，大家觉得很气愤，纷纷掏出手机，拍摄下视频。

　　这时，店家火气更旺，直接对着王某喷火：“她说有味，那就不退，你告我去呗。”女子口吐莲花，大骂游客：就你马，你娇贵。

　　甚至还威胁女游客：就是不退一分钱，大不了不干。一旁的工作人员，默不作声，形同虚设，让王女士心里拔凉拔凉的。

　　王女士认为自己是菏泽本地人，在本地还受到了如此的威胁，如果换成外地游客，不知道会遭受什么待遇？

　　王女士即使找来了工作人员，也未能把事情解决，她一气之下，把这一段视频发到了网上，很快，引来众多网友的围观，大家也愤愤不平：店家为何如此嚣张蛮横？

　　牡丹盛会还没开始，店家嚣张跋扈的形象却已传遍全国，因为这件事，有一些网友原本打算到荷泽观看牡丹，为此，果断取消行程。

　　因为女店家的嚣张行为，影响了一座城市的形象，有关部门马上进行核查，把他们店的凉皮拿去质检，随后封关了他们的店。

　　互联网时代，好事不出门，坏事传千里。因为一位商家的态度问题，毁了菏泽10亿元投资宣传的项目，有关部门怎会善罢甘休？

　　随后，曹州牡丹园发出公告，对涉事商户进行调查处理，要求该商户清退出园，同时，呼吁园区内其他商户文明守法经营，也希望游客进行监督。

　　在这件事中，我们固然要批评女店家的嚣张蛮横行为，也反映出当地食品监管部门管理不力。

　　食品安全关系游客的身体健康，纵然是为期一个月的牡丹盛会，有关部门也要多进行抽样检查，发现有商家经营不符合要求的食品，应该责令其尽快整改。

　　有关部门也要提高管理监督能力，在这件事情中，那两位在场的工作人员，没有及时遏制事态的发展，阻止店家的嚣张的行为，导致出现恶劣影响，这也反映了工作人员的工作态度及能力，必须进一步提升。

　　我们赞赏王女士这种强烈的wei权意识，遇到这种事情，有的游客可能会认为这是15块的事情，多一事不如少一事，由此，无形中助长了商家欺诈消费者的行为。

　　所以，当遇到不文明经营现象时，要敢于说不，果断站出来揭发，才能维护更多消费者的权益。

　　山东菏泽投资十个亿的项目，就被一碗15块钱的凉皮打败，确实让人觉得可悲可叹！因为一个人坑了一座城，这样的教训不可不谓深刻。

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