中消协分析“五一”消费维权舆情!瀑布建围挡、酒店“补差价”被点名
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
监测期内,共收集“景区旅游”类负面信息3056999条,日均信息量509500条,舆情信息量呈先增后降趋势,5月2日最多,为845836条。
监测期内,共收集有关“酒店住宿”类负面信息1119199条,日均186533条,信息量分布呈相对平缓的先增后降趋势,4月30日舆情信息量最高,为217770条。
“五一”期间,住宿酒店普遍价格上涨,酒店住宿舆情较为集中,预订民宿未留房、线上平台下单酒店要求游客“补差价”等违约、毁约现象相对较多。多地市场监管部门及时介入调查并作出处罚,媒体报道与舆情讨论较多。
标题:一家人网上花9600预订青岛民宿,快到了却联系不上房东,差点露宿街头!房东回复:没接电话是因没房了
监测期内,共收集有关“交通出行”类负面信息1082554条,日均信息量180426条。其中,4月29日信息量最多,为255102条。此后舆情信息量呈下降趋势。
交通出行类舆情信息主要聚焦在三个方面:一是围绕不同场景中出现的“拥堵”“停车难”等问题讨论较为集中,网友广泛吐槽;二是高速拥堵场景下新能源车主普遍体验较差,成为热点讨论话题;三是网约车、出租车临时加价,引发的围观质疑较多。
今日头条@**听我说:新能源电车是真的不适合跑高速,体验实在是太差劲了!
抖音@雄安头条君 摘要: #河南 一景点外,因停车位太紧张,多辆汽车直接开进长满小麦的农田里。
监测期内,共收集与餐饮购物相关的负面信息995978条,日均信息量165996条,舆情信息量呈波动趋势,5月3日达到高峰,为196149条。
监测期间,餐饮购物类舆情主要与零售商贩、餐饮店等多收费、不按标价收费等宰客行为有关。
摘要:4月29日,海南一网友发视频称遭遇“铁皮石斛刺客”,自己购买商品后被商家打成粉要价2100元 ,报警后,最终获得退款2000元。
标题:女子称标价40元的菜结账时被收80元,当事人:其他菜也有多收钱,商家:菜单上是好几年前的价格了
① 建议相关管理部门积极主动作为,加强全方位、多场景的干预管控,加大对哄抬物价、恶意违约、强制消费等违法行为的查处力度,压实主体责任,提高违法成本。对无视红线、挑战底线的相关经营者依法处罚、公开曝光。
② 建议相关单位充分考虑节日消费高峰的特点,积极缜密做好预案,提高运营服务的机制保障与措施保障。
③ 建议相关方面科学统筹、及时研判,采取灵活增设快充设施等措施,优化新能源汽车配套服务供给。
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