大家好我是特产笔记的小编，很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情，各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验，祖国大好河山值得我们去了解和感受，下面是今天带来的文章：

　　Trip.com与天巡协同的全球化战略需要在流量转化和库存等方面发挥优势，而携程在亚洲也将面对Booking.com和Agoda的有力竞争。

　　作为全球最大的在线旅游公司之一，携程不仅在大力发展国内游和出境游，也希望抓住机遇，在全球旅游市场寻求突破。

　　携程于2016年以14亿英镑收购英国比价搜索引擎Skyscanner（天巡），去年11月又收购了社交旅游网站Trip.com，逐步将其转型成为集机票、酒店、交通服务等预订于一体的一站式旅游服务平台。

　　其实早在收购天巡和Trip.com之前，携程官网Ctrip.com就已提供了多种语言界面，服务其3亿多的注册用户。而随着Trip.com的出现，携程则更进一步针对全球的旅游用户，提供包括机票火车票搜索、酒店预订和租车等多方面服务。

　　目前Trip.com网站提供17种语言版本的服务，多数版本覆盖机票酒店火车预订服务。今年3月，携程在部分版本的Trip.com平台上推出了国际租车服务，覆盖全球13万个租车门店、700万辆车。

　　Morgan Stanley分析师Brian Nowak认为，一般在线旅游公司的机票预订业务毛利率较低，约3%-4%，而相比之下，住宿预订的毛利率则可以高达15%-18%。以目前全球最大的在线旅游集团Booking Holdings来看，其今年第一季度的间夜量同比增长13.2%，达到1.968亿间夜；而同期机票的销售量只有180万张，同比增长也仅是1.9%。

　　中国OTA的机酒业务规模情况则有所不同，携程一直通过大规模的机票预订业务拉动用户流量，随后吸引用户使用其酒店预订及用车等其他服务，而Trip.com目前也采取机票业务导流、实现市场渗透的策略。

　　Trip.com国际机票业务的具体数字并未公开，但携程在今年第一季度的财报电话会议上表示，Trip.com机票预订业务已连续6个季度实现“三位数增长”。考虑到携程收购Trip.com迄今尚不足3个季度，携程表示，连续6个季度增长的测量是统计了携程国际业务BU的相关数字。

　　携程认为Trip.com的业绩增长得益于天巡的直接预订项目（direct booking initiatives），该项目帮助航空公司和航空分销商实现辅助产品升级销售增长100%、移动端转化率提升50%，天巡亦通过该项目积极参与国际航协（IATA）的新分销能力（NDC）计划，帮助航司实现更多辅助服务的营销。

　　在携程的国际化蓝图中，Trip.com和天巡分别扮演着不同的角色——Trip.com定位为一站式旅游服务平台，而天巡仍作为全球主要旅游比价搜索引擎之一。Ctrip.com更多地服务中国市场、Trip.com更侧重海外市场，这两个平台在天巡上都是内容提供商的身份。Trip.com主要面向亚太用户，而天巡的客户群主要集中在欧美等西方国家市场，两者存在一定程度的互补。

　　近期在接受英国金融时报采访时，携程CEO孙洁透露，“现在有3%到4%的用户会通过天巡网站直接在携程的Trip.com服务订票”，未来有可能达到“20%至30%的订票/搜索比”。

　　定位为一站式旅游服务平台的Trip.com，需要足够多的流量并实现客户转化。为了进一步渗透亚洲及全球市场，Trip.com不仅从携程天巡引入流量，也和外部伙伴合作以获取更多流量。测试发现，Trip.com的库存目前已上线Expedia集团旗下酒店比价搜索引擎Trivago.com，用户在Trivago平台上点击Trip.com的库存即可跳转到Trip.com页面完成支付。

　　Trip.com也可以通过Booking.com获取用户，后者最近正在测试第三方库存的接入服务Booking.basic，目前主要从Agoda和携程平台接入酒店和部分民宿库存。有用户通过Booking.basic预订酒店后，收到了Booking.com的确认邮件，并被告知该次预订的库存由携程提供——这种合作方式或许也能给Trip.com带来参考的思路。

　　除了线上流量的获取，携程也希望通过更多线下门店加强自身的全球品牌影响力，携程近期在迪拜机场推出了海外首家线下服务概念店，以本土化团队和多语种服务游客。

　　除了引流和转化，库存采购也同样重要。携程需要更多接入全球旅游库存、整合供应链、覆盖全程服务并保障线上线下信息的准确连接和传递。

　　在服务外国入境游客方面，携程可以充分发挥中国市场的库存服务优势；而在海外库存服务方面，目前携程也在招兵买马，壮大日韩新等亚洲地区乃至欧美市场的酒店业务拓展团队，在热门旅游目的地直签更多合作供应商。

　　除了机票、酒店、火车、租车服务，Trip.com还首发在香港地区推出了接送机服务，通过携程Skytransfer品牌接入机场专车服务库存。截至今年5月，Skytransfer的境外接送机服务已覆盖亚洲、欧洲、北美洲等150个城市的200个机场，并计划于今年底覆盖全球800个机场。

　　全球化战略，需要在每一个目标市场都实现本土化的服务，携程的国际化之路从蓬勃发展的亚洲市场开启。今年2月，Trip.com首次正式出现在携程的英文新闻稿里，则被描述为“携程聚焦亚太地区的一站式旅游预订服务”，彼时携程宣布通过Trip.com平台与韩国铁路局达成了战略合作，鼓励全球游客通过Trip.com预订韩国高铁车票。携程还计划在韩国设立呼叫中心以提升服务。

　　今年5月，携程宣布Trip.com正式在日本投入运营，为日本客户提供全球范围内的旅行产品，并与三井住友、银联国际合作发布了“Trip.com全球旅行”主题信用卡。日本是亚洲第二大旅游市场，携程计划在未来5年内将国际市场收入提升40%至50%，而日本市场是不可忽视的一部分。

　　但攻占日本客源市场并不容易，携程需要面对日本传统的线下旅行社巨头JTB集团，JTB创立于1912年，并于2017年开始和Booking集团旗下的Agoda实现库存合作。携程2014年在东京设立首个办公室，目前也与一些日本旅游企业达成了战略合作。

　　Booking集团与携程分别是目前全球市值最大和第二大的在线旅游公司，两者一直处于竞争与合作并存的微妙关系。截至2018年3月31日，Booking集团持有携程约8.5%的股份，而Booking集团去年10月也向携程的主要竞争对手美团投资了4.5亿美元。Booking集团最近又向滴滴投资了5亿美元，并与滴滴达成战略合作：滴滴的乘客也将可以直接通过App在Booking.com或Agoda平台预订酒店住宿。

　　官方资料显示：Booking集团目前全球酒店库存覆盖约150万家，旗下主要品牌中包括了总部位于荷兰的Booking.com、以及总部位于新加坡的Agoda。而携程目前覆盖了全球超过120万家酒店，也希望在亚洲市场进一步壮大，走得更远。而Booking.com和Agoda扎根亚洲市场也已多年，携程在全球化战略的第一个突破口亚洲，将迎来劲敌。返回搜狐，查看更多

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