大家好我是特产笔记的小编，很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情，各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验，祖国大好河山值得我们去了解和感受，下面是今天带来的文章：

　　为降低观众的等候时长，营造舒适、安全的参观体验环境，上海科技馆、上海自然博物馆（上海科技馆分馆）自昨天起实施门票全网售。青年报记者现场探访后看到，在现场工作人员引导下，观众积极配合，平稳度过全网售第一天。

　　昨天因为是工作日，再加上下雨，游客不多。下午，当青年报记者来到上海自博馆时，一走出13号线自然博物馆站，便看到醒目的公告和配有购票二维码的温馨提示。

　　家长陈女士带着四岁的女儿正走出自博馆。“我们一大早就看到朋友圈有人在转，说从今天开始自博馆要全部网上售票了，所以在地铁里就已经下单买好门票。”陈女士笑着说，只要用微信就可以下单，不用排两次队，节省时间，“挺好的”。

　　此番上海科技馆、上海自博馆实行实名制全网售，观众须使用身份证信息进行网络购票。观众可通过上海科技馆、上海自博馆的官方微信公号、官方网站，以及第三方合作平台进行购票。

　　青年报记者在现场看到，自博馆方面专门设置了“持票观众通道”，网上下单的观众则无需取票，可点击购票成功时接收到的短信链接生成二维码直接检票入馆。上海科技馆网售观众则可直接凭第二代身份证检票入馆。两馆内的电影票也实行全网络售票，但是观众购票成功后须在馆内的自助取票机上取票，凭纸质电影票至影院检票入场。

　　青年报记者留意到，原先的售票窗口依然可以购票，但年轻观众大多采用手机支付，因此，当3位外地女游客听说可以微信购票后，主动放弃了窗口购票，直接扫起了旁边护栏上悬挂的二维码购票。

　　上海科技馆方面表示，对于部分因特殊原因不能网络购票的观众，如持有科普参观护照的观众、需要办理会员证（自博馆暂未开通会员证）以及团体票的观众等，上海科技馆、上海自博馆特别设置了票务服务专窗，为观众办理票务综合业务服务。

　　同时，考虑到有些观众未能及时了解到全网售信息，科技馆和自博馆安检门外都将设置二维码引导牌，现场引导人员也会配备便携二维码，可以为观众现场提供网络购票的咨询和协助服务。馆方也提醒大家，请尽量在到馆之前就做好网络购票及活动预约等操作，以便实现现场轻松入馆。

　　上海科技馆预售参观票在未使用的情况下，可于预约参观日当日24点前在网上平台申请退款。预售电影票在未使用的情况下，可于开场前5分钟在网上平台申请退款。申请退票成功后，票款将在10个工作日内原路退回付款账户。如未能退票成功或超过退票期限等特殊情况，可凭本人有效证件至上海科技馆2号门游客服务中心现场申请退票。一大一小亲子参观票退款时不支持拆分退款。

　　自博馆预售参观票在未使用的情况下，可于预约参观日当日23点30分前在网上平台申请退票。预售电影票在未使用的情况下，可于开场前30分钟在网上平台申请退票。申请退票成功后，票款将在10个工作日内退回到付款账户。如未能退票成功等特殊情况，可凭本人有效证件至自博馆票务服务中心现场申请退票。

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