天津推出多项暖心服务 市民清明祭扫更便利
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记者从天津市民政局获悉,天津市民政局将在清明期间提供以“一束鲜花寄亲人 暖心服务在清明”为主题的系列清明祭扫接待服务,努力让清明服务和殡葬工作更加贴近群众需求、符合时代要求。同时,天津市公交集团也将安排15条清明定制专线,以便于市民扫墓祭祖。
据悉,天津市市级殡葬服务机构清明服务接待日为3月18日至4月16日,共计30天。据天津市民政局二级巡视员宋称意介绍,天津市民政局计划在2023年4月1日、2日和5日,每日上午在天津市第一殡仪馆举办2场活动,特别在清明节当天,天津市第一殡仪馆海河厅将举办“都市文明百户共祭”活动,由电视主播现场诵读祭文,带领市民群众共同缅怀逝者、传递亲情,弘扬社会主义核心价值观。与以往不同的是,天津市第二殡仪馆今年因骨灰迁移,主场活动暂停,待骨灰整体迁移后再举行集体公祭活动。
同时,天津市民政局还进一步完善了“天津殡仪服务”微信公众号内容,满足群众“可找、可查、可办”需求,群众通过手机便能够查询殡葬服务项目讯息、预约报名进行骨灰迁移、办理网上骨灰续期等,让服务更透明、办理更便捷。对于不能前往现场办理相关业务的家属,天津市民政局也推出了“代祭、代扫、代撒、代葬、代迁”五项代办服务,以满足家属缅怀故人、传递哀思的需求。为便于市民扫墓祭祖,天津市公交集团也将安排15条清明定制专线接送乘客。与往年不同的是,在发送普通公交版车辆的同时,天津市公交集团首次尝试在专线路上采用旅游版巴士,开通了一人一座的网上定制公墓专线路,以满足清明祭扫乘客的差异化需求。
据悉,为了倡导错峰祭扫,从佟楼公交站发车直达北仓的网上定制公墓专线路和从芥园西道公交站发车直达北仓的网上定制公墓专线路两趟直通车,采取“天津公交”App线上定制预约的方式购票。乘客上车时打开“天津公交”App,出示预约乘车二维码,在刷卡机处扫码核销即可乘车。乘客按照流程预约订票后,如因特殊情况需要,未成行之前都可以在App上免费退票,但是预约成行后将不能再退票。此外,乘客通过网上预约购票时,儿童不论年龄、身高,均需购票乘车。
值得注意的是,3月25日和26日天津市公交集团只发送网上定制公墓专线,采用旅游版巴士接送乘客;4月1日、2日和5日两条公墓定制专线运营的同时普通专线发送公交版车辆接送乘客,二者区别在于普通专线不能保证一人一座,手机预约乘车更便捷、体验更舒适。
除开通的公墓专线外,市民还可乘坐常规随线路前往天津寝园;乘坐公交223路前往怡静园;乘坐公交157路前往西城寝园;乘坐公交804路前往永定塔陵;乘坐公交174路前往永安公墓祭扫。同时,蓟州区公交蓟40路将开往元宝山庄,滨海新区公交132路将开往梦静园。