“55元如厕”风波桂林处理得一塌糊涂!
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
桂林的木龙湖景区,有游客想要进景区上厕所,工作人员说,进景区要买票,55元。
随后游客把视频发到网上,大量媒体纷纷转发,挂的标签都是,“景区上厕所要花55元”。
数名游客要求免费进入景区上厕所,该景区则要求他们买55元门票,双方发生言语冲突。事发后,官方立即约谈景区负责人,责成其加强员工培训,要求景区闭门整改。
我想,这个景区没毛病啊,作为经营性场所,不买票进去上厕所,谁知道是不是逃票呢?
再看一点,争执之后,景区工作人员指引游客到景区外公共厕所,处理得挺好的啊。
然而桂林有关部门,看舆论发酵,立刻跳出来说,景区向游客道歉,立刻停业整改!
现场保安已经给他们指了公厕的位置,就是不去,不依不饶地闹,你尿急也不怕当场尿裤子?
归根到底,不是谁拍了视频谁有理,更不能是“谁闹谁有理”、“谁嗓门大谁有理”。
只要游客买了票,进去随便上厕所。但没有买票不能进去,这是法律赋予景区的权利。
游客无理取闹,却要景区道歉,然后停业整改,从头到尾,可曾保障过景区的合法权益吗?
景区闭门整改了,那其他远道而来的游客怎么办,他们做好了攻略,订好了酒店,现在景区闭门了,谁来承担他们的损失?
有关部门以为处罚了景区就能讨好游客,其实真正吸引人的是当地的政策和态度,例如淄博。
如果这些外地游客是嫌公厕远,那就该审视一下,景区外的公厕布点是不是恰当。
既然是想把旅游做好,就该从这些角度好好推演,而不是简单地打板子,单方面地让景区屈从于游客的无理要求。
这种简单粗暴处罚景区的行为,既损害了景区的利益,又纵容了游客的无理取闹。