【河北人物】著名的民族资本家企业家开明人士黑
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本文原标题:《【河北人物】著名的民族资本家,企业家,开明人士黑龙江省政协原副主席武百祥》
随着资本不断增加,到1921年,武百祥又开设大罗新百货商店。经过6年的苦心经营,于1927年创建同记商场。大楼门脸横幅上写着:“采办全球货物,收罗围内产品。”两年后,又开设了大同百货商店。这样,武百祥经过20多年的艰苦奋斗,在哈尔滨道外繁华的商业区连建了3个大型百货商店,由小买卖人变为拥有百万资产的富翁。他特别注意“以商兼工”,在哈尔滨首创产、供、销一条龙的联营企业,当时他拥有工人、店员2000余人,年获利润达上海规银32万余两。
武百祥十分注意经商之道,处处与众不同,形成了自己独特的经营风格。他一向主张求“洋”求“新”,尽力满足不同顾客的需求。他的商店有所分工:大罗新百货店以官僚士绅、贵妇小姐为销售对象,专营呢绒绸锻、钟表眼镜、玉器珠宝、高档服装、各地名瓷、各式壁镜、镶铜铁床、皮箱皮包、中西地毯、精制点心等高档商品;同记商场则以一般市民、农民以及“土财主”为服务对象,经营普通商品。这部分消费者为数众多,当时仅有25万人口的哈尔滨,每年光顾同记商场的顾客可达400万人次,当时东北农村流传着一句顺口溜:“不到同记、大罗新,等于没到哈尔滨。”可见武百祥的企业在东北人民心目中的地位。
武百祥在日、英、美等国和上海、天津、北京、沈阳、大连等城市设有采购点和办事处。他规定进货必须遵守两个原则,一是不准进大烟枪和赌具,二是只进优质产品。要求厂家必须保证质量,否则一律不进,即使进了也要退货。有一次,他进了当时是名牌产品的“双妹牌”雪花膏,出售后发现质量不好。他下令立即停售,要求退换,但厂家以名牌自居,不肯退换,他毅然改售先施公司的产品,很快打开了销路,使那厂家后悔不已。
武百祥特别注意商品品种规格齐全,对于配套商品,无论畅销与否,都要适当储备,以防顾客扫兴而归。
武百祥还特别注意利用广告作为其重要经营手段之一。他除了利用报刊、电台、印刷品作广告外,还广泛利用公共场所进行宣传,当时哈尔滨的电影院、剧院均有他的广告,同时,还利用“游行”、电灯、乐队、电线杆、服务场所、橱窗、节日画片等形式进行宣传。广置各色电灯悬挂于房楼和楼上8米高的顶塔上,通宵不灭,在全市许多地方可以看到同记、大罗新的五彩缤纷的灯光,给人深到印象。广告宣传为他带来滚滚财源,经营蒸蒸日上。除此之外,武百祥经常采取一些刺激消费的措施来扩大销售,如纪念日、节假日大减价、发行彩票、礼券、赠送购物礼券等,但最主要的还是以优质产品赢得信誉。他的种种“新招”都是在商品质量可靠的基础上发挥作用的。而优质服务和优美的购物环境也是招徕顾客的重要因素。他在《柜台须知》中强调:“顾客无错误,如遇奇怪顾客及意外事情,应持冷静态度,且不可与彼争辩。以客员特有的修养使含怒而来的客高兴地离去。”武百祥采取言无二价,童叟无欺的“利顾客措施”,在当时一般商人是做不到的。
武百祥治店之严,在哈尔滨是出了名的。他的店员不准娶小老婆、不准抽烟喝酒、不准吃小灶、不准误点就餐。同时,他对店员生活又很关心,使他们尽心做好买卖。这也是他成功的条件之一。
武百祥不但经商有道,而且开明进步。曾捐资办学,出资开矿,支持革命。全国解放的前夕,武百祥通过其店员与中国取得了联系,哈尔滨解放时,武百祥的同记商场在全国第一个成立了工会。中华人民共和国成立后,他积极拥护党的工商业政策,带头走公私合营的道路。1955年后,武百祥先后被选为全国政协委员、全国工商联执行委员、黑龙江省政协副主席、哈尔滨市政协副主席、黑龙江省工商联副主任委员、哈尔滨市民建副主任委员,历任哈尔滨市股份有限公司董事长、同记商场经理等职。
1957年在中 武百祥被错划为分子。“”中,他又遭到“”一伙的迫害,于1966年9月6日去世,享年86岁。1979年3月9日中共哈尔滨市委为武百祥平反昭雪,并举行了隆重的追掉会。
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