大家好我是特产笔记的小编，很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情，各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验，祖国大好河山值得我们去了解和感受，下面是今天带来的文章：

　　国庆期间，因某地图错误提示柯岩风景区不营业，致使景区游客接待量受影响，此事引发了外界广泛关注。眼下，为探索更多场景、构建生态闭环，包括百度地图、高德地图和腾讯地图等手机地图在内，均纷纷布局景区细分市场。然而，在业内人士看来，在各方势力快速跑马圈地的同时，能否为景区实现“增效”，才是竞争的关键。

　　国庆假期刚开始，各知名景区人潮拥挤、大排长龙的消息便层出不穷，然而绍兴柯岩景区的工作人员却发现景区人流量“不对劲”。10月3日，柯岩风景区因某地图提示“不营业”，致使景区客流受影响一事一经曝光，便迅速引发广泛关注。

　　十一黄金周第一天，柯岩风景区工作人员便发现售票情况不理想，并接到不少游客电话咨询景区是否营业。在询问后，相关工作人员得知，当游客通过某地图搜索柯岩风景区位置时，会出现“目的地今日不营业，请谨慎前往”的提示。

　　景区相关工作人员表示，柯岩风景区立刻就此事向这家地图方面提出疑问，该地图产品回应称，是由某人提供了这样一条信息，随后才将其发布在平台上。但景区方面表示，并未接到该地图方面的相关确认，而要修改这则“不营业”提示，需要等待7个工作日才能得到答复。

　　这家地图产品对此表示，10月1日百度地图接到反馈后已迅速进行排查，并第一时间进行更新，对于给景区及部分用户造成的不便深表歉意，后面会持续加强数据管理。

　　这次地图错误提示一事，依然给柯岩风景区的客流量带来了不小影响。景区有关工作人员介绍，10月1日当天，景区接待游客仅1万人次，而在提示修改后，直至10月3日开始，景区日均客流量才达到正常范围，约在4万人次。

　　该名工作人员告诉新京报记者：“某地图给了三种说法，一是有人提供假消息恶意竞争；二是景区点击率近期有点低，被系统自动判定为不营业；三是软件故障。但这三种说法，我们这边均不认可，目前也没有谈到补偿问题。”

　　眼下，景区已成为各手机地图App兵家必争之地。艾媒咨询分析师此前认为，2018年手机地图要利用其技术优势，挖掘其在各行业的价值，如旅游场景等的深化，打造手机地图的全方位生态圈。今年以来，各手机地图在景区市场也动作颇多。

　　目前，高德地图与腾讯地图均在智慧景区领域展开布局。今年1月，高德地图联合原国家旅游局发布“全域旅游信息服务系统”，旨在旅游全过程中，为游客提供吃、住、行、游、娱、购服务。据介绍，目前该系统已覆盖全国几乎所有的4A和5A级景区。9月，高德地图河南省旅游局联合宣布该系统升级，为景区提供智慧景区建设一揽子解决方案，云台山成为高德地图智慧景区首个“样板”。

　　与此同时，小程序成为腾讯地图发力关键。今年3月，腾讯与云南省旅游发展委员会共同推出的“一部手机游云南”项目正式发布，腾讯地图可结合小程序，为游客提供景区概况、路线规划、语音讲解等服务。此外，腾讯地图也与敦煌研究院、故宫博物院等展开合作，推出小程序为游客导览、讲解。值得注意的是，腾讯地图是腾讯全域旅游生态平台的其中一环，此外还包括微信支付、腾讯云、智慧零售等环节。

　　相较于高德地图、腾讯地图，百度地图更为强调AI技术。去年12月，百度方面透露AI化将成为百度地图未来的发展方向。今年9月，百度地图正式发布“新一代人工智能地图”，提供智能停车、热门景点推荐、景区语音讲解以及AR技术等一系列服务。此外，百度地图也与西安市旅游局达成合作，提供当地旅游各方面信息。

　　对于手机地图纷纷发力景区细分市场的原因，有业内人士指出，意在为自身商业模式构建闭环。目前，百度地图、高德地图和腾讯地图背后各自依靠BAT，角力景区的最终目的仍是为背后三股势力向线下渗透。

　　“现在手机地图的主要作用还是导航，用户在平台上的购买频次和交易频次都比较少，并且手机地图大部分都是免费的。但是手机地图流量基础大，结合服务便可以拓展更多场景，对他们商业模式和场景的拓展，都有很大的好处。”易观旅游大健康行业分析师邢晓亮表示。

　　在此背景下，手机地图对景区资源的争夺势在必行。高德地图有关负责人向新京报记者表示：“基于景区流量和需求的紧迫性综合考虑，目前平台主要面向高A景区。”日前，高德地图宣布推出“智慧景区开放平台”，面向景区免费开放。下一步，高德地图将与山东联手打造智慧景区示范省，也会与其他省市打造若干示范点，以点带面进而推广到全国。

　　腾讯地图则依托于小程序，以更轻的模式，在各个城市和景区快速扩张。目前，腾讯已推出小程序的地区包括云南、重庆市武隆区、广州长隆景区、北京市延庆区等等。而百度地图与澳大利亚、泰国、韩国、北欧四国等旅游部门达成合作，进一步走出国门。

　　尽管手机地图未来战略各有千秋，但此次柯岩风景区与某智能地图之间的“事故”，依然反映出目前手机地图与景区之间还有不少隔阂存在。对景区而言，最根本的问题仍在于手机地图对自身运营的增收、增效是否有利。

　　柯岩风景区有关工作人员直言：“手机地图最起码的，是要和景区保持联系。既然要把我们采纳到他们的体系里面去，就要做一个真实的材料核实。包括营业时间、门的位置等等信息，这些都要和我们进行确认，不能自己去做判断。”

　　据了解，柯岩风景区目前尚未与手机地图就智慧景区建设达成合作。但在业内人士看来，该事件也恰好反映出景区与手机地图的深度捆绑，可以促进景区与手机地图之间建立更加快捷有效的沟通方式，长期来看，对双方都是利好。

　　“景区相对来说是一个比较保守的业态，在互联网化这块走得很慢。为景区引入智慧景区概念，在硬件改造、软件升级、人员培养等方面，都是一个很漫长的过程。”邢晓亮表示，“景区在这方面想要实现的，还是在景区运营增收增效这两块的一个显著的增长。最终还是要看手机地图的服务质量，是否真的能为景区带来效益。”

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