告別黑導游天津五大道景區上線網上預約導游服務
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“手機一鍵預約”就可以請到正規的導游。日前,天津五大道牽手旅游平台“攜程”網推出的導游預約服務正式上線,為提升景區旅游品質、提高景區服務水平、清理整頓黑導游起到促進作用。
天津五大道旅游資源經營有限公司相關負責人介紹,黑導游現象嚴重影響游客在五大道景區的游覽體驗,一方面有些黑導游對於五大道歷史的曲解,給游客留下不良印象,另外,還有游客被強制購物,引起糾紛的情況發生。然而游客對於導游服務需求又很強烈,因此正規導游講解員服務上線,不僅是市場需求導向作用,也是提升五大道景區整體服務水平的要求。
據悉,游客通過網絡平台預約導游講解,以25人成組提供服務,形式更加靈活,價格也更為優惠。且所有正規導游講解員均經過正式上崗培訓,沿景區認可正式導覽講解路線,步行講解,每位游客均佩戴相應收聽設備,方便游覽收聽。(記者 段瑋)
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