天津文明旅游倡议书:“五一”主打文明旅游安全出游
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
“五一”假期及旅游旺季即将来临,市文化和旅游局向全市旅游企业及从业人员、旅游商户和经营者发布文明旅游倡议书。
倡议旅游企业要优化服务,提升品质。坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为;依法与游客签订旅游合同,切实维护来津游客安全与合法权益。不组织和宣传“不合理低价游”团队及产品,建立和完善游客投诉登记记录。
旅游从业者要遵纪守法、文明引导。旅游从业人员要恪守职业道德、尊重游客权利、维护游客利益,不“宰客”、欺客。要广泛开展文明告知、文明劝导、微笑服务、便民服务、应急求助等志愿服务。
广大商家要热情迎客、诚信经营。对于已确定价格并对外销售的客房或商品,不得临时加价提高价格,订单生效的不得擅自单方面毁约。杜绝出售假冒伪劣商品,不缺斤少两,不欺客宰客;以礼待人,文明待客。
一是做足行前准备。密切关注气象、交通、卫健、应急、文旅等部门发布的公告,尽量避免在恶劣天气外出旅游。不参加未开发的旅游线路(景区)探险旅游,不前往未正式开发开放和违规经营私设的“景点”“野生网红景点”等地方游览。
二是确保出行安全。合理规划出游线路,尽量错峰出行。根据个人年龄、健康状况,谨慎参与水上、高空、高速、探险等高风险项目。不在野草较多、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。自驾游的游客要检查好车辆,避免车辆存在安全隐患,文明驾驶。
三是坚持理性出游。参团出游时,要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社,签订有效并且规范的旅游合同,主动购买旅游意外保险,自觉抵制各种不合理低价游,慎防落入低价旅游陷阱,理性消费,通过正规渠道合理维权。
同时,市文化和旅游局提示,游客应密切关注掌握国内疫情防控动态,坚持防控优先,主动做好自我防护。游览过程中,一旦遭遇突发险情或意外事件,要沉着冷静,积极采取自救和互救措施,迅速撤离危险区域,必要时报警求助。如发生旅游服务质量纠纷,可拨打政务服务热线进行投诉。(津云新闻编辑刘颖)