【地评线】黄土风网评:营造良好旅游环境须做好“三篇文章”
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
近日,山西省文旅厅办公室下发《关于进一步加强旅行社规范经营管理的通知》(简称《通知》),要求各市文旅局规范旅行社经营活动,做好文明旅游宣传引导,营造舒适、安全、文明的旅游环境。
如果说山西省文旅厅《通知》为全省旅行社规范经营管理提供了基本遵循,那么从4月4日起截至5月31日,省市场监管局开展的全省旅游市场价格秩序专项整治行动,则是对我省发展旅游市场回暖的保驾护航。春和景明,时不我待,各级文旅部门必须紧紧抓住这个时机,努力营造良好的旅游环境,具体当做好管、整、宣“三篇文章”。
做好“管”文章,让经营管理更规范。旅行社事关旅游信誉与质量,经营管理重在规范。《通知》要求,各市文旅局要指导旅行社压实质量主体责任,严格落实团队旅游管理各项制度和规范,不以不实价格招徕游客,不以不实宣传诱导游客,依法与游客签订旅游合同,明确各方权责,及时妥善处理涉旅纠纷;要进一步规范旅游市场秩序,紧盯关键环节,加强对旅行社及在线旅游企业的监督检查,督促旅行社依法依规经营。这些要求十分明确、也特别重要,重在压实责任,传导压力,加强监督,解决问题,将各个环节管理工作落到实处,让旅行社规范经营,确实做到依法依规。
做好“整”文章,让旅游市场更清明。严能生威,良好的旅游环境是管理出来,管理工作就包括对问题进行整治,省市场监管局专项整治行动的重点也十分明确,就是要整治2022年1月1日以来,知名度较高的A级景区及景区内住宿、餐饮、零售业经营者违反价格法律法规的行为。整治工作要突出一个严字,对任何侵害游客合法权益者都要坚决说不,严肃惩处,令其付出足够代价,绝不搞下不为例,以确保游客权益不受损害。只有这样,才能维护和树立我省文化旅游的信誉和形象,让“山西好风光”更招徕天下游客,促进我省旅游市场的快速回温和高质量发展。
做好“宣”文章,让山西文旅更美丽。观览山河,陶冶情操,文化旅游是最美丽的精神享受,加强宣传引导,让文化旅游成为一股清流十分重要。《通知》强调,各市文旅局要指导旅行社加大力度营造“旅游友好型”环境,加强对游客文明旅游宣传,大力倡导文明旅游、绿色旅游、负责任旅游。落实好这一要求,有利于赢得广大游客的支持,促进高质量的旅游。所以,文化旅游部门既要讲究经济效益,也要注重社会效益,利用多种渠道大力普及文明礼仪知识,强化文物和生态保护、制止餐饮浪费等宣传教育,把弘扬社会主义核心价值观融入文明旅游宣传,让公共意识、规则意识、节约意识、文明意识深入人心。
文化旅游是一项阳光而美丽的事业,需要营造良好的环境,需要规范的市场,还需要游客的文明。说到底,全省各级旅游部门必须认真落实《通知》,与市场整治行动结合起来,将管、整、宣工作做到位。这样,才能确实加强旅行社规范经营管理,维护游客合法权益和人身财产安全,有力促进我省旅游消费回暖升级。(贾合祥)