山西12315投诉举报指挥中心发布旅游旺季消费提示
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本报讯 (记者 秦海峰)近日,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心发布旅游旺季消费提示。
慎重选择旅行社。消费者在出游前要仔细查验旅行社资质,是否证照齐全。出游要选择资质全、信誉好、规模较大、管理规范、服务完善的旅行社报名。
务必签订旅游合同。旅游合同是保护消费者合法权益的法律依据,也是处理消费纠纷的重要凭证。因此,消费者在签订旅游合同之前,应当仔细阅读合同中的每一项条款,特别对补充情况要进行明确的约定。在与旅行社充分沟通好再签订合同,同时保存好合同,以便在需要时维护自身的权益。
理性消费防受骗。警惕低价旅行团。要相信旅游价格与服务一定成正比,低价旅游必然深藏陷阱,要做充分比较和合同约定,以免选择错误导致消费纠纷出现。对打折促销的旅游活动要仔细甄别,理智对待。
注意留存凭证及收据。消费者在旅游当中,购买物品、饭店就餐要保留消费凭证,并且要收集保存好,以便产生消费服务纠纷时更利于维权。
踏青安全要注意。春季正是踏青赏景之际,在合理计划出游目的地的同时,要做好安全防护意识,选择管理规范和相对安全的景点出游。消费者用于野餐的食品要选择到正规商家购买,优先购买不易变质的食品,避免消费时出现身体的不适。
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