“上海样板”:科技与消费的同频共振
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
带着积攒三年的热情,“史上最火五一”以2.74亿国内旅游人次,1500亿国内旅游收入,摁下了中国经济复苏的加速键。
中央政治局会议说,恢复和扩大需求,是当前中国经济持续回升向好的关键所在。
而现在,整个世界都已经见证,重新爆发活力的中国,是何等大潮翻涌,生机勃勃。
五一长假期间,中国五座城市接待游客数量破千万,上海以1564.94万排第二;五座城市旅游收入超百亿,上海以188.97亿排第一。
以“五五消费节”为引领,数字经济为引擎,这座“中国消费第一城”,用充满魄力的顶层设计,打造出了一个提振中国消费的“上海样板”。
2022年,上海社会消费品零售总额达1.64万亿元,规模为全国城市之首;全球零售商集聚度超过55%,国际知名高端品牌集聚度超过90%,仅次于迪拜,为全球第二;口岸消费品进口额在全国的总体占比超过40%,其中服装甚至接近70%。
疫情之前,上海就已经提出“上海购物”计划,计划打造全球新品首发地、引领国际消费潮流的风向标,以及人人向往的“购物天堂”。
疫情期间,上海首创的全国首个大规模综合性消费节庆活动“五五购物节”,更是在中国刚打赢第一波疫情遭遇战,人心浮动,消费凋敝的关键时点,有力促进了上海的消费回补和潜力释放,也为各地的稳经济促增长树立了政策标杆。
据统计,自2020年以来,每一届“五五购物节”都举办重点活动超200项、特色活动超1000项,参与企业线亿元。
如今,疫情已经消退,而这个发轫于疫情的五五购物节,却已经承担了新的历史任务,因而更加繁荣。
今年,是中国的“提振消费年”。如何改善消费条件,创新消费场景,营造消费氛围,提振消费信心,这个问题的答案,上牵中国经济,下系亿万民生。
而“五五购物节”,正是在这样一个历史关键时期,上海乃至中国商业创新的一个“新样本”。
作为由政府主导的城市节庆,“五五购物节”以强有力的政策举措和政商合作,凝聚了这座中国GDP第一强市的各方资源,确保了整个活动强大的影响力和标识度。
与此同时,它又大胆拥抱在线经济、新型消费等新业态、新模式,瞄准疫情催生出的消费新模式和新理念,充分发挥社会合力,打造了一个“买全球、卖全球”的消费创新高地。
它不仅是上海恢复和扩大消费,全力“稳增长”的关键抓手;也不仅是上海打造“国际消费中心”城市战略的重要引擎;更是一个辐射长三角、全国乃至全球市场的开放平台,是疫情之后,中国提振消费信心一个新的“风向标”。
城市,并不是一个冰冷的地域概念,而是人、空间、经济与文化共同组成的,有温度,会流动,可感知的多元共同体。
在上海,我们能听到龙华寺的梵唱,也能听到徐家汇的圣歌;可以在老街品茶,可以在新天地喝咖啡,这里也从不排斥任何可以带来进步与开放的创新。
如果说,“五五购物节”是提振消费的“上海样板”,那么,这个样板的背后,离不开强劲的数字引擎。
在2020年,直播电商才刚刚兴起,“五五购物节”就已经全面拥抱这一消费新模式,短短两个月内,通过直播电商吸引了超52万家线万家线下商家参与,组织直播带货场次超过29万场,累计观看人次达9.5亿。
事实上,也正是在当年4月,“五五购物节”揭幕前夕,上海在全国率先发布了促进在线新经济发展行动方案,以数字科技赋能产业转型升级,抓住了时代的“新机遇”。
如今,伴随电商、直播等新经济发展,伴随以90后和00后为主力的消费升级,从形式、结构、场景到工具,整个中国的消费趋势都已经全面颠覆。
上海也在数字治理、零售新业态、直播经济、金融支付等各个领域,充分发挥新技术的便利优势,优化消费供给结构,最终实现了迅速集聚全球消费资源,加快创新消费场景。
以直播电商、新电商为代表的数字经济,更是在“五五购物节”中,不但自身实现迅猛增长,也对实体消费带来了明显的反哺和拉动。
作为诞生于上海的新电商平台,拼多多已连续四年积极参与“五五购物节”,累计投入消费补贴逾120亿。
更重要的是,新经济并不是简单的交易方式变化,更代表着从管理、生产、销售、物流、金融、信息等整个消费产业体系的全面改变。
从长期来看,上海打造国际消费中心的宏大蓝图中,不仅是用户消费的“买买买”,还更着眼于如何带动产业发展,优化消费环境,构建消费生态。
消费补贴上,拼多多主站开启40亿消费补贴,设立“拼在上海 乐享多多”购物节专区,撬动万人团、多人团等资源,联合总台央视、东方卫视举办专场带货直播,开启了覆盖全体上海市民、辐射全国的消费狂欢季。
场景创新上,拼多多展开新供给尝试,多多买菜在全市16个区1.3万个居民小区投放了6000万张买菜专用消费券,围绕上海老字号、名特产、对口支援与对口合作地区优质商品等,落实“天天有活动,日日有爆点”。
消费组织上,拼多多充分调动了“上海团长”的力量,让促消费的政策与服务进区入户,提升买菜服务对周边消费的辐射效应,对于盘活小店经济起到了精准促进的作用,做到了线上线下的融合发展。
质量升级上,翠恬生菜、极星小番茄等多多农研科技大赛的明星产品登陆上海多多买菜,不仅促进了科研成果的销售转化,也进一步满足市民对于健康绿色农产品的需求升级,助力了上海农业的供给侧升级。
定向援助上,拼多多通过直播,帮助安徽六安瓜片、云南蒙自蓝莓等上海对口支援与合作地区的特色农产品破圈,让更多优质的特色农产品获得更大市场。
所以,拼多多不仅发挥了高达8.69亿活跃买家群体的庞大流量效应,帮助上海本地老字号品牌及产品实现走向全国乃至全球市场的突围;
不仅以集聚全球消费资源的强大供应链和高额补贴,激发消费最后一公里、15分钟生活圈的烟火气,让3000万上海居民享受了消费愉悦;
更重要的是,它以自身的资源与技术,催生消费全周期的产业创新,驱动消费供需结构优化,从而与上海真正产生“乘数效应”,让更多人看见了上海的消费潜力,看见了中国商品的丰富度,看到了疫情之后,广袤中国喷薄涌动的无限消费活力。
不仅仅因为,拼多多根植于上海,与这座城市有更多的情感共鸣,为这座城市的消费创新投入了更大努力。
更重要的是,“上海样板”不仅是上海模式的成功实践,也是拼多多模式的成功实践。
从国内到全球,购物节早已泛滥成灾。“五五购物节”最终的成功,依然是回到了那个根本逻辑:用户愿意买单。
在提振消费的时代命题中,拼多多有着三个无可比拟的独特性——最低价格、最全品类、最优服务。
拼多多通过大数据、云计算、人工智能等技术,让供需之间能够更加精准匹配,形成规模经济,从而降低了边际成本。
通过“零佣金”等手段,为商户提供合理的市场进入成本,同时让消费者获得更多价廉物美的产品,以此吸引更多的商户和企业进入,激发更大的消费潜力。
拼多多对市场的垂直细分再造,进一步提升消费服务能力,交易撮合效率也是所有电商平台中最高的,有效帮助了消费者缩小价格信息差和决策成本。
通过供应链优化,结合品牌化、规模化的系列活动,整合多方资源,在“以补促消”的同时,实现了“以销带供”。
针对不同地域、年龄、身份消费者的细分需求,对生活必需型消费和改善型消费提出有针对性的供给方案,还能反向推动商品提质迭代,不断完善消费环境,创新消费场景。
最终,从国际大牌、“沪字号”国货、到边远山区的特色农产品,它们的势能都在这个平台上充分发挥,在更好满足用户需求的同时,进一步提振了整个消费生态的正向循环。
拼多多贯彻“消费者优先”原则,完善监管规则和交易规则,强化售后服务保障和支持体系建设。
比如把店铺5分钟内回复率不能低于70%,升级至店铺3分钟回复率不低于80%;
而多多买菜在“五五购物节”的“买菜进社区”,探索志愿者送菜上门等尝试,更进一步优化最后一公里的消费体验,提升了社区居民的获得感和满意度。
整体来说,无论降低消费门槛,丰富供给释放需求,还是优化消费环境,拼多多都充分发挥自身优势,帮助上海切中了当下提振消费的关键痛点,实现了真正的消费普惠。
疫情叠加复杂的国际经济形势,我们既需要消费来提振经济信心,更需要消费来支撑经济主体结构从外需向内需的关键转变。
所以,在两会的《2023 政府工作报告》中,扩大内需在经济工作重点中的位序,从去年的第5部分,提升为了今年的首位。
而各地政府也普遍强调,消费对经济发展的基础性作用,把恢复和扩大消费摆在优先位置,湖北、福建、云南、海南等省份目标今年的社零增速目标,甚至超过了10%。
如何扩大消费规模、创新消费能力,已经成为地方政府开辟发展新赛道、培育新动能的一个必选项。
从文旅局长们的“Cosplay大赛”,到五一期间的旅游潮起,本质都是这场时代大潮的折射与缩影。
从这个意义上来说,上海与拼多多的成功实践,不仅服务了产业链和消费者,不仅为它们实现了发展的跨越,更为其他城市的消费提振,提供了参考和学习的样本。