大家好我是特产笔记的小编，很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情，各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验，祖国大好河山值得我们去了解和感受，下面是今天带来的文章：

　　永乐坊，一条92岁的上海老弄堂，从物业职能缺位到如今社区环境优美，邻里和谐相处。居民田维忠说：“如今，我在这条老弄堂里住出了商品房的感觉了！”这背后，是近年来虹口区大胆探索，对直管公房实施物业一体化管理从“破冰”到“蜕变”的过程。

　　虹口区四川北路街道，是著名的老城区，区域内里弄房屋占比街道总面积35.8%，其中以山阴路历史风貌保护区、多伦路文化名人街、四川北路沿线海派弄堂等为主要代表。日久岁深的老旧小区普遍面临着路面坑洼、车辆乱停、空中飞线、环境脏乱、基础设施缺损、安全隐患聚合等问题。

　　但老城区房屋普遍缺乏全要素的物业管理和服务，采取的多为“政府兜底”“物业保底托管”方式运行。物业管理和服务只有最基本的普通房屋保修服务，保安、保洁、保绿的重担基本落在了街道和属地居委会身上，人力、物力、精力都难以满足居民群众多样化的需求，因此在过去很长一段时间里，居民对物业管理服务的满意度普遍较低。

　　物业管理服务直接影响着居民的日常生活质量，针对实际问题，四川北路街道坚持问题导向，通过调查研究，党政主要领导和班子成员深入社区群众，摸实情、找问题，提出“党建引领城区更新+物业治理”的“双向融合”项目化工作模式。以1931年建成的老弄堂—永乐坊小区为试点，实施直管公房物业一体化管理，突破老旧小区物业管理上的瓶颈，为这个老弄堂提供“全要素”的专业物业服务。

　　四川北路街道负责人告诉记者，街道通过对14个里弄小区进行走访、调研，系统汇集整理了居民对物业服务的需求和现场实际状况，综合分析当前小区的管理情况，细化制订了相关指导性方案、标准化运行意见等。为打消居民的疑问和顾虑，小区所属的永美居民区党总支组织街道联络员、“两委”班子成员、网格员等挨家挨户走访居民，解释物业一体化管理的具体内容，逐渐赢得了居民的理解、认同、支持和到后来的积极参与。

　　上海佳灵杰物业有限公司在永乐坊设立了物业管理处，派驻物业经理、项目管理员、专门的保安和保洁等驻点永乐坊，开展物业服务，并对小区门卫室进行改造，对垃圾厢房进行功能提升，对公共视频探头进行维护更新，弄堂的环境面貌明显改善，居住舒适度显著提升。

　　在永乐坊居住了40年的居民黎湘告诉记者，过去由于没有完善的物业服务，家里的灯、开关、水龙头坏了也没人帮助修理，只能出高价从马路边的小摊贩处叫人来修，不但不方便，而且维修质量还得不到保证。尤其遇到晚上停水停电，只能摸黑熬到第二天，再叫外人来修，她自己就遇到过。现在有了“物业一体化管理”，再也不用为生活上的小事而烦恼。家里有什么坏了，物业管理人员随叫随叫，非常方便。

　　从永乐坊的“试点破冰”，到此后山二、余庆坊居民区进行扩充，直至2023年，四川北路街道14个里弄房屋居民区全覆盖实行直管公房物业一体化管理，按照“化零为整、组团连片、资源统筹”的思路，将老旧小区的物业治理实行“大融合”。

　　在虹口区刚刚公布的《2022年度物业行业社会公众满意度调查报告》中显示，作为该区老旧小区较多的四川北路街道，58个小区物业服务满意度得分达到82.63分，位居第一，其中街道老旧小区物业服务满意度从2021年的78.52分提升到了现在的86.29分，同比提高了7.77分。这7.77分背后，解决了居住在老旧小区居民群众的烦心事、操心事、揪心事，也是老旧小区居民对物业一体化管理的肯定。

　　（原标题：《大调研 汇民智 破难题｜从“破冰”到“蜕变” 物业一体化管理解老弄堂居民揪心事》）

上一篇：刘玉栋名人堂致辞调侃姚明输球后气恼 使劲摔篮球

下一篇：上海首个“杜重远班”在宋庆龄陵园授牌班号将永久保留