景区“十年欠条”写就“诗与远方”丨时评
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
“我欠您一次旅行。凭此欠条可免门票入园一次,有效期十年。”5月1日,洛阳栾川老君山景区因达到最大游客承载量,许多未预约却慕名而来的游客遭遇限流,为抚慰游客失落的心情,景区在门口为上千游客送上奶茶、鸡腿简餐,并打下这样一张欠条。(5月4日红星新闻)
当游客兴致勃勃、舟车劳顿地来到老君山,却发现当日预约人数已达上限,景区限流不再接受预约,这无疑是出门旅游最令人扫兴、无奈的事了。没想到,原本准备打道回府的游客,却收到了景区送上的奶茶和鸡腿,还有一张“诚邀十年之约”的欠条,这份意外与感动自然难以言表。
据悉,老君山景区在“五一”期间实行入园预约措施,这是出于良好的景区秩序和游客体验考虑,也是必须遵守的安全准则。景区虽发出多条“限流提醒”,但仍有游客未经预约直接到达景区,陷入限流窘境。
对于景区来说,宣传工作早已做到位,游客扑空只能算是自己计划失误,怨不得别人。但老君山景区并没有因“有言在先”“一拒了之”,而是先用食品简餐抚慰游客饥饿的肠胃,再用“十年欠条”留住游客失落的心,如此暖心、贴心的人性化服务,赢得网友一片怒赞。
景区“十年欠条”无疑是一则良性广告。当下的旅游市场资源丰富,竞争激烈,各地政府千方百计各出奇招招徕游客,努力提振当地旅游经济。老君山景区用美丽的风景把游客吸引来,还用优质、细心的服务,让游客觉得不虚此行,并有呼朋唤友还想再来的欲望,从“温情的旅行”“唯有真诚最无敌”等赞扬声中,“十年欠条”不仅提前锁定了一批游客,其正面溢出效应也不言而喻。
网友们说得好:“格局大了,路就宽了”。 常言道,金杯银杯不如消费者的口碑,良好的口碑依赖于游客的口口相传及上佳的消费体验,也凸显景区经营者、管理者的水平与格局。“你在桥上看风景 ,看风景的人在楼上看你”, 风景有自然属性也有社会属性,并不单独存在,只有与人相得益彰,才能融为一幅和谐的画面。为旅客着想,从长远考虑,于细节入手,景区“十年欠条”写就“远方”的真诚与美好,契合游客的旅游目标与期许,值得其他景区借鉴及推广。