张家界景区涉事栈道恢复开放旅行社称影响有限“一天进山几万人”
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原标题:张家界景区涉事栈道恢复开放,旅行社称影响有限,“一天进山几万人”
文件显示,2023年4月4日13时50分许,接湖南张家界市天门山景区报告,有4名游客(3男1女)在景区山顶西线米处翻越安全护栏跳崖。其中3人跳下,1人被及时阻止后紧急送医,但因其跳崖前已经服毒,经抢救无效死亡。
随后,张家界市相关部门对外回应此事称,4月4日下午,张家界天门山景区确实发生了一起游客翻越安全护栏跳崖事件,经初步判断,系自杀。目前当地已成立调查组调查处理此事,跳崖三名游客的遗体已经找到,涉及的四名游客的家属也已经联系了,相关善后工作正在进行中,具体情况以通报为准。
4月6日,时代财经致电张家界天门山景区,该景区工作人员表示对跳崖事件具体情况不清楚,暂时未没有收到闭园通知,不影响游客入园游玩。不过,该工作人员表示,近两天西线玻璃栈道,即此次的涉事栈道为关闭状态,4月7日起将正常开放。
张家界当地某旅行社人员王玲告知时代财经,其所在旅行社于4月6日收到一份落款为张家界市永定区人民政府办公室“4.4”事件情况汇报。文件显示,通过天门山景区调取景区实名制售检票系统了解,四名游客分别来自福建、河北、河南、四川,年龄从22岁到33岁不等。经公安部门侦查,根据四人遗留物品(遗书) 初步认定四人系自杀,遗书中有免责声明,四人称自杀是他们自己的想法,与他人无关。
张家界天门山景区为国家5A级旅游区,位于湖南省张家界市永定区,海拔1518.6米,是张家界海拔最高山,被尊为“张家界之魂”,并有“湘西第一神山”的美誉。
在天门山山顶西线米的天门山玻璃栈道,即此次的涉事栈道,最高处海拔达1430米。该栈道自2011年10月1日正式对游客开放,因刺激震撼可与举世闻名的美国大峡谷玻璃走廊“天空之路”媲美,因而有东方“天空之路”称号。
曾在4月4日前往天门山景区的旅客李欣目睹了跳崖事发后的处理过程。李欣告诉时代财经,事发当天天门山景区是阴雨天气,连必打卡景点天门洞也被大雾笼罩,能见度十分低,等到下午2点左右到达西线玻璃栈道时才出了太阳。
随后李欣一行人准备前往买票游玩栈道,“在栈道入口就听见玻璃栈道里面有躁动,然后就看见保安们跑上山顶,冲进栈道。”之后,李欣目睹了几个保安将一个女生抬出来,女生皮肤发黄,“我还以为是吓晕了,之后玻璃栈道就关闭了。”
4月6日前往天门山景区的旅客亦对时代财经表示,当日经过西线玻璃栈道显示“施工维修”,暂时关闭开放,不过其他东线玻璃栈道等均正常开放。
对于跳崖事件对旅客行程的影响,王玲表示影响不大,“虽然跳崖事件闹得沸沸扬扬,但并不是景区设备故障、老化导致,对景区不会有什么影响。”据王玲了解,近期前往张家界天门山景区的旅游团络绎不绝,“我们旅行社每天都有天门山的团,一天进山人数几万人。”
今年1月24日,湖南张家界天门山曾被曝出游客夜晚滞留山上,不少游客晚上9点仍在下山索道排队。随后天门山回应当日景区接待人数超过6万,创单日接待人数历史新高,因为游客较多,百龙天梯排队时间较长。
虽然近期不是传统旺季,但张家界导游李明称天门山景区旅客人数仍不少,上山索道经常要排队半小时至一小时。其进一步表示,就算西线玻璃栈道关闭也不会影响天门山游玩,景区内仍有东线和盘龙崖玻璃栈道,体验相差无几。
在社交平台上,时代财经观察到有游客计划周末前往天门山景区,由于跳崖事件而表示将更换景区游玩线路,“无缘打卡西线栈道的天空之路了。”