北京18家景区测评排行
大家好我是特产笔记的小编,很高兴带大家了解各地的特产、旅游景点、人文和风土人情,各地数不胜数的美食以及不同的饮食文化也给我们带来很多有意思的体验,祖国大好河山值得我们去了解和感受,下面是今天带来的文章:
昨天,市旅游行业协会公布了春节前对北京18家旅游区(点)的服务与环境质量测评结果。在参与最后测评的15家景区中,香山公园、中央电视塔、北京海洋馆排名前三,自然博物馆、龙庆峡、石景山游乐园排在后三位。
负责测评的市旅游行业协会表示,测评成绩由游客意见调查分(满分80分)和服务与环境质量评价分(满分120分)两部分组成。游客意见调查是测评员在受评景区选择一定数量的游客,由游客现场打分,对旅游区(点)的硬件设施质量、工作人员服务水平、环境及秩序状况进行评价,从而得出游客抽样调查分数;服务与环境质量评价由测评人员依照本市旅游管理相关规定的要求,对旅游区(点)当时的环境卫生、秩序、服务、安全和管理等方面进行打分,从而得出综合评价分数。
据介绍,与去年同期相比,此次受评的部分热点旅游景区(点)景区内外环境秩序均有提高,但仍有部分景区存在一些问题。为此,测评小组已提出了整改意见。
1.个别景区游客服务中心停用或有游客服务中心、医疗点但无人值守;有的景区(点)工作人员服装不统一,上岗时未佩戴证牌。
3.部分景区道路导向标识不足、安全警示标识缺失或未启用双语标识;景区导游图未增加国际通用图形符号。
昨天,市旅游行业协会公布春节前对本市7个区县的12家滑雪场(馆)的服务与环境质量测评结果。在最终参与测评的8家滑雪场中,雪世界滑雪场位居末席。
据市旅游行业协会介绍,随着滑雪运动的受众越来越多,滑雪场已成为一个热点场所。因此,今年由体育局和旅游局共同测评、共同监管,首次将滑雪场与景区分开评测。滑雪场的测评方式与景区测评类似,测评成绩由游客意见调查分和服务与环境质量评价分两部分组成。万龙八亿滑雪场、军都山滑雪场由于在测评时间内游客问卷数量少,阳光滑雪场、乔波滑雪馆受受评条件制约,未能参加测评结果的排序。针对部分滑雪场存在的问题,测评小组已提出了整改意见。
3.工作人员服装标识不明显,对零散人员未穿滑雪鞋进入滑雪区域工作人员未能及时劝阻。
针对市旅游行业协会的测评结果,记者昨天分别采访了排名靠后的景区和滑雪场。
昨天,延庆县政府相关负责人表示,经核实,龙庆峡景区尚未接到该调查的正式文件或书面通知。接到通知后,景区会针对通知上所反映的问题做详细的核实,并会结合自身的实际研究相应的改善意见,目前不便发表具体的意见。
就市旅游行业协会的测评结果,记者昨天采访了石景山游乐园,游乐园方面一直保持沉默,未对此事做出具体回应。
昨天,自然博物馆相关负责人解释说,最近馆内的野生动物馆、植物馆都在装修增加标本,在一定程度上影响了游客的认可程度。他表示,装修将在4月底完工。该馆将通过春节庙会等活动,让买票的旅客物有所值。
昨天,昌平区雪世界滑雪场办公室的工作人员说,她并未听说过相关的测评活动,但滑雪场一直都有安全措施及停车场等设施。